Q.男性や女性や子供の性別に関係なく利用はできますか？

A.はい！もちろんご利用して頂けます（美容室なので男性の方は不安になると思いますが、女性の方よりも男性の方やお子様のご利用いただいております比率のほうが若干多いです）

 

Q.利用に年齢制限はありますか？

A.いいえ年齢制限はございません（熟睡されていたり、泣かずに座っていられる方ですと小さなお子様もご利用いただけます。男性女性問わず皆様ご利用頂いております）

※カットを嫌がってしまうお子様はシザーやバリカン・トリマーなどが使用できないことがございますので、お子様の安全面を最優先に考慮し、ご対応をお断りする場合やスタイルが限られる場合がございますので予めご了承ください

 

Q.スタイリストの指名はできますか？

A.はい！ご指名して頂けます（スタイリストの公休日を予めご確認ください）

【2023年10月1日より指名料(+￥200～)が別途かかります】

 

Q.オンライン受付ができません

A.実店舗の営業時間とオンライン受付時間に違いを設けております。また曜日により営業時間や定休日がございます

※詳しくは当ホームページの営業時間をご覧ください

 

Q.ヘアカラー剤は持ち込みなのでしょうか？

A.いいえ持ち込みではございません（美容室と同じ美容メーカーよりサロン専用のオーガニックヘアカラー剤を使用しております）

 

Q.ヘアカラーの予約はできますか？

A.ご予約は不要ですので直接ご来店ください【ご来店順番制のサロンです/オンライン受付も可能です】

サロンの混雑状況はお電話にてお問い合わせくださいサロン混雑時はお電話に出れない場合がございます
お電話でのご予約はお受けしておりませんので予めご了承ください
※ご来店の順番制となりますが、混雑状況によりましては順番が多少前後する場合もございますので予めご了承ください
（できるだけお待たせしないように男女スタイリスト2～4名体制にしております）

 

Q.ヘアカラーのリタッチではなく、全体染めだとロング料金はありますか？

A.はい誠に恐縮ではございますが、全体染めの場合は髪の長さにより(目安としてはアゴ下のライン以上よりもお染になられる方を対象にしております)ロング料金としてプラス1,100円(2023年10月1日より￥1,300に変更となります)を別途貰い受けております

 

Q.香草カラー(ハーブカラー)とヘナの違いを教えて下さい

A.違いだけで説明いたしますと医薬部外品になります。また染まり具合が良く、染まり時間がヘナより早いです

カラーチェンジもしやすく、パーマをされている方もかかり具合に左右されにくいです

またヘナと同じといえば、黒髪には反応しにくく白髪を染めるという感じになります

ジアミンという成分もお色にもよりますが入っておりますのでアレルギー反応を起こす方もおられます

 

Q.シャンプー施術のみの利用はできますか？

A.申し訳ございませんがシャンプーのみの施術はお受けしておりません

 

Q.トリートメント施術のみの利用はできますか？

A.申し訳ございませんがトリートメントのみの施術はお受けしておりません

カラーメニューと合わせてご利用ください

※カットメニューとの併用ではご利用いただけませんので、予めご了承ください

 

Q.香草カラーで明るくしたいのですが可能ですか？

A.申し訳ございません香草カラーには脱色効果がございません

簡単にご説明いたしますと、白髪には反応しますが黒髪には反応しにくくなっております

例えば白髪90%の方と白髪10%の方が同じ染毛剤を使用しても明るさや色彩の見え方に違いがでます

詳しくは担当のサロンスタッフまでご質問頂ければ幸いです

 

Q.シャンプー/トリートメント/スタイリング剤のみの購入は可能ですか？

A.ご好評で商品のみのご購入も可能でございます

 

Q.【ヘアドネーション】や【つな髪】をしていただくことは可能でしょうか？

A.誠に恐縮ではございますが、当サロンではお取り扱いがございません

【ヘアドネーション賛同サロン】もしくは【つな髪サポート美容院】でご検索いただけますとご対応可能なサロンが見つかるかと思われます

 

【お忘れ物】

当サロン内にてお忘れ物や落とし物に関しましては、当サロンよりお客様の個人情報をお伺いしておりませんので

こちらからお客様への連絡手段がございません

【48時間】当サロンで大切に保管させて頂いたのち、お忘れ物のお引き取りがない場合は最寄りの交番へ(遺失物/拾得物)として届けております詳しくはこちら

 

 

多数のご質問ありがとうございます

まだまだお答えできる事は掲載していきますので、お問い合わせ下さい

 

ご意見ご要望などはメールや直接サロンスタッフまでaluf1110@gmail.com（48時間以内でのご返信を心がけております）

※なお、イタズラ防止の為お応えできかねない場合もございます。予めご了承ください